Nemocnica AGEL Kežmarok

Pacienti ocenili kežmarskú nemocnicu, uspela v hodnotení poisťovne Dôvera

11. 4. 2023

V ankete spokojnosti obsadila 2. a 3. miesto

Nemocnica Dr. Vojtecha Alexandra v Kežmarku v rebríčku hodnotenia poistencov zdravotnej poisťovne DÔVERA získala vynikajúce 2. miesto v kategórii všeobecných nemocníc. Prieskumu sa zúčastnilo viac ako 6900 pacientov a hodnotili odbornosť lekárov, kvalitu ubytovania či prístup personálu. V kategórii Zdravotná starostlivosť a spokojnosť s lekármi a so sestrami obsadila 3. miesto. „Umiestnenie na popredných miestach v rebríčku hodnotenia našich pacientov a poistencov DÔVERY je vynikajúci výsledok práce našich kolegov.

Sme nesmierne radi, že naša nemocnica získala vynikajúce hodnotenia a mnoho pacientov sa vyjadrilo veľmi pozitívne o kvalite našich služieb. Som hrdý na to, že sme ako tím dokázali prekonať rôzne výzvy a zabezpečiť čo najlepšiu zdravotnú starostlivosť pre našich pacientov. Sme si vedomí, že kvalita zdravotnej starostlivosti nie je nikdy úplne dokonalá, a preto sa ju stále snažime vylepšovať. Nosným oddelením kežmarskej nemocnice je predovšetkým gynekologicko-pôrodnícke oddelenie, kde evidujeme ročne viac ako 800 pôrodov. Neoddeliteľnou súčasťou nemocnice sú však aj ostatné oddelenia, ktoré poskytujú pestrú škálu vyšetrení a zdravotnej starostlivosti spádovej oblasti s cca 75 000 obyvateľmi,“ uvádza riaditeľ kežmarskej nemocnice a nemocníc spišského klastra, Ing. František Lešundák.

„Našich poistencov sme sa reprezentatívnym prieskumom pýtali na spokojnosť s hospitalizáciami v slovenských nemocniciach už po 17. krát. Celková priemerná známka hodnotenia pacientov bola v minulom roku 1,54, čo je o tri stotiny lepšie ako v roku 2021,“ uviedol Matej Štepianský, PR špecialista DÔVERA zdravotná poisťovňa, a. s.

✒  LEA KÚTNIKOVÁ